…und wie du sie mit der E-Mail-Archivierung bekämpfen kannst Was haben die Befragten des diesjährigen SYNAXON-IT-Servicepreisspiegels als große Herausforderungen für MSPs angegeben? Wir geben dir einen Tipp: Die Top 3 sind identisch zum Vorjahr. Hast du richtig geraten? Hier kommt die Auflösung: Automatisierung, Vertrieb und Abrechnung von Managed Services, Personal finden und die Qualifizierung des […]
… und wie du dich vor einen Gerichtsfall schützen kannst deine Kunden brauchen unsere Managed E-Mail-Archivierung. Kürzlich berichtete unser Partner Oliver Hänsel von einem spannenden Gerichtsfall, der viele von uns nachdenklich stimmen sollte. Einer seiner Kunden konnte bei einer Betriebsprüfung keine E-Mail-Archivierung vorweisen. Die Betriebsprüfer nehmen zunehmend in den Blick, ob Unternehmen über eine entsprechende […]
wir starten mit einer guten Neuigkeit ins neue Jahr: Wir haben beim Journaling in der Managed E-Mail-Archivierung eine Deckelung der Preise eingeführt. Durch eine Optimierung des Produktes ist es uns möglich, Kostenvorteile an dich weiterzugeben. Die Kosten für das Journaling sind ab der Januar-Abrechnung pro Endkunde gedeckelt. Das heißt, du zahlst pro Endkunde, sei er […]
Upgrade des Produktes für deine Endkunden Whitelabeling ermöglicht deinem Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen unter dem eigenen Markennamen zu verkaufen. Auch, wenn du nicht derjenigen bist, der das Produkt tatsächlich bereitstellt. Dadurch kann die eigene Markenidentität gestärkt und eine breitere Kundenbasis erreicht werden, ohne Ressourcen für die Produktentwicklung aufwenden zu müssen. Durch das Whitelabeling der SYNAXON […]
Unser Journaling-Service geht in die Live-Phase!! Du hast es dir gewünscht – wir liefern! Ein vollautomatischer Journaling-Service für alle deine Kunden. Die neue Funktion ist ab sofort in deinem Dashboard für die E-Mail-Archivierung verfügbar. Wie funktioniert der Journaling-Service Nur ein Klick und wir Du hinterlegst deine neue Journaling-Adresse nur noch bei deinem Kunden und schon […]
Die Anleitung zu deiner rechtssicheren Managed E-Mail-Archivierung Viele Partner haben gefragt, wie man die Managed E-Mail-Archivierung mit Journaling korrekt einrichtet. Die Antwort liefern wir Euch mit einem neuen Video und unseren Anleitungen. So kannst du sicherstellen, dass die E-Mails deiner Kunden über einen langen Zeitraum vollständig, originalgetreu, manipulationssicher und jederzeit verfügbar aufbewahrt werden und deine […]
„Kein Kunde sagt jemals: mein Haus, mein Auto, meine Yacht, meine E-Mail-Archivierung!“ „Die E-Mail-Archivierung ist im Bereich der Managed Services kein Türoffner!“ – das berichtete Benjamin Janssen von diprotec GmbH während seines Vortrages auf der Impulse für Systemhäuser im März 2023 in Kassel. Wie kann ein IT-Dienstleister dieses Produkt dann erfolgreich an den Mann bringen? […]
Überprüfe, ob deine Archiv-URL im Mailstore unter dem Verzeichnisdienst in “Umleitungs-URI” hinterlegt ist. Wichtig ist dort der Zusatz “/oidc/signin” am Ende der URL. Die gleiche URL muss auch im Azure Active Directory unter dem Mail Archiv Profil in der App Registrierung bei “Front Channel Anmeldung” hinterlegt werden und auch bei der Umleitungs URI mit dem […]
Das kommt auf das E-Mail-System an. Beim O365 muss zum Beispiel das Journaling Postfach auf einer anderen Domain liegen. Auch wenn möglich, sollte als Journaling Postfach allerdings ein echtes Postfach genutzt werden.
Ja, natürlich. Für die rechtskonforme Archivierung ist dies in bestimmten Fällen sogar ein Muss.