Entdecke die aktuellen Entwicklungen Wir freuen uns, dir heute einige Neuerungen für das Managed RMM vorstellen zu dürfen. Wir haben hier die wichtigsten Informationen für dich zusammengefasst. Apple DMA UI Update Im Zuge des weiteren Ausbaus vom DMA wird das Layout vertrauter gestaltet. Die Planung für diesen Bereich sind, wesentlich mehr Funktionen zu bieten als nur […]
…und wie du sie bekämpfen kannst (Schritt 1) jedes Jahr stellen wir bei der Befragung zur Erstellung des SYNAXON IT-Servicepreisspiegels folgende Frage: Welche unternehmerischen Herausforderungen siehst du für dein Unternehmen in den kommenden drei Jahren? Dass die Top-Antwort „Fachkräftemangel“ lautet, dürfte niemanden von uns überrascht haben. Spannend waren jedoch die weiteren Antworten: Was solltest du […]
SYNAXON Managed RMM Update 20.02.2024, 17:40 Das Problem ist behoben worden. Alle Dienste sind wieder funktionsfähig. Originalbeitrag vom 07.02.2024 Das Produkt oder der Service funktioniert zum gegenwärtigen Zeitpunkt nur eingeschränkt.Derzeit gibt es Beeinträchtigungen bei der Erstellung und Auslieferung der Monatsberichte. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems, um den gewohnten Service so schnell […]
Bei Zwischenfällen mit breiter Wirkung informieren wir auch für Produkte, die wir nicht verwenden oder anbieten. Wenn du kein AnyDesk verwendest, kannst du getrost das Lesen an dieser Stelle aufhören. Das Wichtigste zuerst: Unsere SYNAXON-Managed-RMM-Software war NICHT betroffen! Auch intern verwenden wir im Tagesbetrieb kein AnyDesk. Zum Hintergrund: “Die Tage dauernde „Wartung“ der AnyDesk-Webseiten geht […]
Neue Skripte für Managed RMM Weißt du eigentlich, was dein Mehrwert durch uns als Master-MSP ist? Wir stellen zum Beispiel sicher, dass du einfacher und effizienter arbeiten kannst. Heute möchten wir dir mit vielen neuen Skripten das Leben erleichtern. Neue Skripte Inspiriert durch eure Roadmap-Einträge haben wir vier neue Skripte entwickelt: Überarbeitete Skripte Folgende Skripte […]
Schritt 2: RMM & Backup Stille Nacht, heilige Nacht? Wir möchten sicherstellen, dass du ein unbeschwertes Weihnachtsfest erlebst! Aber wie? In der aktuellen BSI-Studie „Die Lage der IT-Sicherheit in Deutschland 2023” gibt es eine Statistik, die uns nachdenklich macht: In Deutschland machen Kleinstunternehmen 81,9 % der Wirtschaft aus. Das sind viele Unternehmen, die natürlich alle […]
Managed RMM Einige Partner haben uns gemeldet, dass ihre Virenlösungen bei unseren Skripten Alarm schlagen. Warum das passiert und wie du damit umgehen solltest, wollen wir hier kurz beschreiben. Verschärfte Bedrohungslagen Die weltweite Bedrohungslage ist nach wie vor sehr angespannt und wird sich so schnell auch nicht wieder entspannen. Aus diesem Grund wird bei bestimmten […]
SYNAXON Managed RMM Wir haben einen Nachtrag zur Meldung vom 9.11.2023: Der Hersteller hat angekündigt, dass im Laufe dieser Woche ein Update für Managed Antivirus Bitdefender verfügbar sein wird. Neben dem Support für Windows 11 23H2 sind weitere Bugfixes in dem Update enthalten. Link zu Originalmeldung vom Hersteller
SYNAXON Managed RMM Unser RMM Hersteller N-able hat folgende Information bekannt gegeben: Bitdefender Managed Antivirus-Benutzern von N-sight MAV-BD und N-central AV Defender sollten zum jetzigen Zeitpunkt von einem Update auf Windows 11 23H2 absehen. Wir werden in Kürze eine neue Version veröffentlichen, die Unterstützung für diese Version in unserer kommenden Version 7.9 bietet. Wir aktualisieren […]
Lieber Partner, eine zentrale Kernaufgabe im Managed RMM, neben der Übernahme des Patch-Management, ist die Unterstützung im Skriptbereich. Mit der Einführung des neuen Partnerbereiches haben wir angefangen, dir einen noch viel besseren Überblick über alle Skripte zu geben. Diese nagelneue Übersicht kannst du hier aufrufen: Neue und überarbeitete Skripte Mit der Abkündigung vom “Open Hardware […]